プライバシーポリシー

みらい学びアカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な管理および保護に努めます。本プライバシーポリシーは、みらい学びアカデミーにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：みらい学びアカデミー

住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-1

電話番号：+81 3-5288-4176

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する個人情報および取得方法

当校は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 保護者情報（保護者氏名、連絡先、続柄等）
• 学年、学校名、在籍状況、受講履歴、成績・学習記録、出欠情報
• 申込内容、問い合わせ内容、アンケート回答内容
• 決済情報、請求情報、入金履歴
• 当校のウェブサイトやシステムの利用履歴、アクセスログ、端末情報、Cookie等のオンライン識別子
• 防犯カメラ映像、イベント・授業風景の写真・動画
• その他、当校の教育サービス提供に必要な情報

なお、当校は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意を取得するなど適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 入会受付、受講管理、学籍管理、本人確認のため
• 授業、講座、個別指導、学習支援、進路相談等の教育サービス提供のため
• 成績管理、出欠管理、学習状況の把握、指導内容の改善のため
• 保護者への連絡、緊急時対応、各種通知のため
• 請求、決済、返金、会計処理、契約管理のため
• お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応のため
• イベント、説明会、講習会、キャンペーン等の案内のため
• サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令に基づく対応、行政機関・学校関係機関等への必要な対応のため
• 上記に付随する業務のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当校の正当な利益を達成するために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

また、要配慮個人情報については、法令に従い、原則として本人の同意を得た上で取得・利用します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合
• その他個人情報保護法で認められる場合

当校は、教育サービスの提供、システム運用、決済処理、メール配信、会計処理、書類発送等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、学習管理システム等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に取り扱わせる場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な安全管理措置を講じます。

外国にある第三者への提供が行われる場合、当校は、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる安全管理措置、その他法令上必要な事項について、適切な方法で確認し、必要に応じて本人に通知または公表します。

7. 個人情報の保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 入会・受講に関する記録：契約終了後、一定期間
• 会計・請求・支払に関する記録：法令で定められた期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
• アクセスログ等のシステム記録：セキュリティ確保に必要な期間
• 写真・動画等の記録：利用目的の達成に必要な期間または同意撤回まで

保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。請求内容によっては、法令上対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。

同意を撤回した場合、当校は、撤回の対象となる個人情報の利用を停止し、必要に応じて削除または匿名化します。ただし、法令上保存が必要な情報はこの限りではありません。

10. 苦情・相談の申出先

当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。

窓口：みらい学びアカデミー 個人情報相談窓口

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5288-4176

受付時間：平日 10:00〜17:00（年末年始、当校休業日を除く）

また、本人は、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して苦情を申し出ることができます。

11. 個人情報の安全管理

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
• 通信の暗号化、端末の適切な管理
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 必要に応じた定期的な見直しと改善

当校は、個人情報の安全管理のため、合理的かつ適切な措置を継続的に実施します。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

みらい学びアカデミー

住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-1

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5288-4176

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月28日